我們對您的承諾

宏碁雲架構服務股份有限公司(以下簡稱「宏碁雲架構」、「本公司」或「我們」),極為尊重客戶及線上訪客的隱私權。您可透過我們的網站、裝置上的應用程式、API或我們之協力廠商等,存取本公司所提供之服務(以下簡稱「本服務」或「本網站」)。「裝置」為用以存取本服務的任何電腦,包括但不限於桌上型電腦、筆記型電腦、行動電話、平板電腦,或其他消費性電子產品。本隱私權聲明即告知您,我們提供本服務時所收集、儲存、處理、移轉及使用您個人資料的操作方式,以及收集及使用您個人資料時所提供之選擇。在您使用本服務或本網站傳送您的個人資料予本公司、存取或使用本服務或本網站,或以其他方式存取、使用或運用任何本公司提供之服務時,即表示您同意本公司以本隱私權聲明所述方式處理您的個人資料。

收集之資訊內容與收集方式

我們蒐集各種資訊以提供使用本服務之客戶及瀏覽本網站之訪客更好的服務

・網路協定(IP)位址:對每位存取或使用本服務之客戶或瀏覽本網站的訪客,本網站將自動辨識及儲存訪客的IP位址(即訪客電腦的網際網路通訊協定位址)、以及在本網站中相關的瀏覽行為(例如,所點選之服務內容或瀏覽時間)等資料。但前述資料僅供我們進行流量分析和調查使用行為,以便我們改善網站的整體實用性並提升服務品質。您可自行啟用某些瀏覽器中所提供的封鎖技術,以停止您於每次登入本網站時自動提供相關資訊。

・裝置資訊:我們可能會收集裝置專屬資訊,例如您的硬體機型、作業系統版本及獨特裝置識別元等;我們亦可能使用如瀏覽器網頁儲存區(包括HTML 5)及應用程式資料快取等機制,在您的裝置上收集和儲存裝置資訊及個人資料。

・Cookie:我們可能使用一種稱為Cookie的標準技術,收集關於您如何使用我們網站的資訊,藉由評量我們網站的哪個部分最具吸引力,或在您再次造訪時記住您的方式,為您提供更佳的使用經驗。大部分的瀏覽器皆允許您將Cookie從您的電腦硬碟中抹除、封鎖接受Cookie或是在儲存Cookie時收到警告。您可選擇將您的瀏覽器設定為在接收Cookie時通知您,讓您選擇拒絕或接受Cookie。 協力廠商亦可能於將廣告放置到我們的網站上時使用Cookie,以協助控制所將呈現之廣告。這些協力廠商亦可能使用Cookie向您收集非個人識別的資訊。廣告業者可使用該資訊,提供廣告並評量其影響力。

・個人資料:雖然我們通常並不需要您於造訪、存取或使用本服務或本網站時提供個人可識別資訊,不過有時候我們可能會要求您提供與個人可識別資訊相關之個人資料,譬如您的電子郵件信箱、姓名、郵寄地址及電話號碼。

 

個人資料處理方式

您所提供的個人資料可能用於協助支援您與宏碁雲架構的客戶關係。我們希望使用您所提供的資料量身打造您使用本網站的使用經驗,以及與我們的一般互動經驗。除非本地法律規定或許可,我們不會在未事先告知的情況下將您所送出的個人資料收集或使用於任何非相關用途。

除非您另行通知我們,否則我們將會對您寄送有關我們各種不同產品升級、特殊優惠及其他我們覺得您可能會感興趣的宏碁雲架構產品和服務資訊。僅宏碁雲架構(或代表宏碁雲架構處理工作的代理商)會對您寄送直接郵件。若您不想要接收此等郵件,只要在您對我們提供您的個人資料時告知即可;您亦得於任何時候透過聯繫宏碁雲架構之方式選擇不收取未來之郵寄資料;請參閱下列退出說明。

我們亦可能會在遵守法律之情況下,或為就依據此等法律規定提出求償進行自我辯護時,或在行使宏碁雲架構合法商業利益及需求所必要時使用您的資訊;在前述情況下,我們會特別注意保障您的權利,並確保以公平、合法及符合比例原則的方式使用您的個人資料。

於法律允許範圍內,您所提供之任何資訊可能由位於全球各地之本公司關係企業(包括但不限於宏碁雲架構股份有限公司,以下合稱「集團企業」)進行存取、處理或儲存,或移轉予任何集團企業,包括位於非您所居住國家之公司。所有接收您個人資料的集團企業,皆會依據本隱私權聲明使用您所提供之任何資訊。

宏碁雲架構將不會在未獲得您同意的情況下,提供您的個人資料給第三方作為他們行銷或招攬業務之用途。但我們可能會與宏碁雲架構之代理商或承包商共用您的個人資料,以便執行宏碁雲架構公司之服務、功能或進行數據分析等。例如:若我們需要將物品寄送給您,我們就必須對運送公司提供您的姓名及地址。我們僅會對協力廠商代理人或承包商提供完成請求服務或交易所必須之最少資訊。

我們亦可能將您的個人資料披露予我們負有法律上義務或有權利執行之第三方,例如回應政府或法規機關之要求,或是與可能之法律訴訟相關時。宏碁雲架構不就與您的資訊或資料有關之任何事宜,對任何政府或主管機關之行動負擔責任。

若我們與其他企業合併或集團企業之任何部分經其他企業所併購(或討論上述事項時),我們可能會與該其他企業及其顧問共用您的資訊;惟若我們確實共用您的資訊則我們亦將採取適當措施,以確保持續保護與您資訊相關之權利。

 針對我們所提供的「機房維運服務」、「主機代管」、「網路管理與安全服務」及「雲端服務」等服務,本公司依據國際法規作為PII(個人可識別資訊)控制者/處理者,將負擔應盡的責任與義務。

您所提供的個人資料,保存期限將依據合約、法規及我們的資訊安全政策所要求。 

 

關於兒童之指導原則

宏碁雲架構將不會在明知情況下向兒童或青少年(依當地法律規定所定義)收集其聯絡資訊,且若我們知悉擁有兒童或青少年之個人資料時,我們會將該資訊從系統中刪除。

 

台灣的使用者

如您於台灣使用本網站,我們遵守台灣相關法令提醒您

・我們將自以任何方式取得您的個人資料時起,至您要求我們刪除止,保留且於必要時利用您所提供之個人資料。我們就您的個人資料之利用區域限於台灣、您所在之地區,以及集團企業之經營所在地區。

・您可依個人資料保護法,就您的個人資料向我們為下列主張或請求:
1.查詢或請求閱覽(我們將視個案酌收費用)。
2. 請求製給複製本(我們將視個案酌收費用)。
3. 請求補充或更正。
4. 請求停止蒐集、處理及利用。
5. 請求刪除。

・當您行使上述權利時,請注意下列事項:
1.您可以透過本服務或本網站自行查詢、閱覽、複製、補充或更正您存放於本公司或受本公司委託第三方管理伺服器之個人資料。
2. 您可以發送電子郵件聯繫本公司之客服信箱Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它請求停止蒐集、處理及利用您的個人資料或請求刪除您於本服務或本網站之帳號。

・如您提供之聯絡資料包含第三人之個人資料時,您應確認該第三人已知悉本隱私權聲明內之權利,並擔保您已取得該第三人之同意得授權我們依據本隱私權聲明內蒐集目的使用其個人資料。

・如您不提供、請求停止蒐集、處理、利用或請求刪除您的個人資料時,我們將無法就本服務或本網站相關事宜與您聯繫、做成記錄供您未來查詢、提供您最新的服務資訊或進行客戶服務滿意度調查,對因此而造成您的權益產生減損時,我們不負相關之繼續服務義務及賠償責任。

・若您所提供之個人資料,經檢舉或我們發現不足以確認您的身分真實性或有其他個人資料遭冒用、盜用、資料不實等情形,在相關爭議釐清前,我們有權暫時停止提供對您的服務。

 

台灣境外之使用者

如您係自台灣以外地區使用本服務或造訪本網站,請注意,您的個人資料可能會被移轉至宏碁雲架構或受宏碁雲架構委託之第三方非位於台灣地區之伺服器進行儲存或處理。但請您放心,我們將會採取所有必要措施以保護您的隱私。於使用我們的服務時,您瞭解您的資訊可能會被移轉至我們及本隱私權原則所述,與我方共享資訊之第三方設施所在地。

安全性措施

我們將會保護您所提供的個人資料。在宏碁雲架構,僅限於從事工作之必要人員方可存取您的個人資料。維持我們所持有之任何個人資料的完整性是我們的原則。為預防發生違反安全性規定之情況,宏碁雲架構運用數種安全性技術,例如SET或業界標準Secure Socket Layer(SSL)加密技術,傳送所有網頁上所需之個人資料,以保護任何個人資料免於遭受使用者的未經授權存取,但我們無法保證網際網路的絕對安全性。

相連結網站

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本隱私權聲明最後更新時間:2022年10月30日。